責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)新客戶開拓,客戶信息的搜集;
2、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
3、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
4、接受客戶投訴,妥善解決問題;
5、參與合同的談判與簽訂。
要求:
1、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對網(wǎng)絡(luò)公司流程了解,對服務(wù)的范圍,內(nèi)容等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。
2、有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的各種疑問,促其下單。
3、及時(shí)通知客戶情況。
4、有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),體貌端正 計(jì)算機(jī)水平:熟練